Participación en equipos de trabajo

Objetivos

* Identificar el papel actual de un Mando Medio en su vertiente de participante de un equipo de trabajo.
* Conocer y adaptar su estilo de participación en cada situación.
* Mejorar sus habilidades comunicación.

Dirigido a

Personas con un estilo de dirección participativo que necesiten revisar o ampliar conceptos de trabajo en equipo.
Responsables de equipos que necesitan implantar una forma de trabajo orientado al equipo y necesitan conocer "qué hacer" y "cómo hacerlo"
Personas que desean programar sus habilidades como participantes en equipos de trabajo.
Personas interesadas en aprovechar las diferencias de cada miembro de un equipo para conseguir el rendimiento y resultados en equipo.

Programa

1. EL PAPEL DEL MANDO MEDIO EN LA ORGANIZACIÓN
* La cultura de la organización y los principios del "management"
* Funciones del Mando Intermedio (descripción del lugar de trabajo)
* Las nuevas competencias necesarias para su día a día.
2. ACTUAR COMO LÍDER
* Autodiagnóstico de los estilos de "management".
* Descripción de los diferentes estilos.
* Liderazgo situacional: como enfocarlo en cada situación.
* Consejos para progresar desde su propio estilo.
3. MEJORAR LA COMUNICACIÓN CON LAS PERSONAS Y LOS EQUIPOS
* Como nos comunicamos.
* Las Barreras a la buena Comunicación en la empresa.
* Actitudes que favorecen la comunicación.
* Reuniones:
-- Preparación de las reuniones
-- Orden del día
-- Tracto de los temas.
-- Conclusiones
4. RESOLVER LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES
* Las fases de un conflicto.
* Como tratar las quejas y reclamaciones.
* Saber llevar las estrategias emocionales y llegar a compromisos y acuerdos.
5. EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO
* Definición del sistema y utilidades.
* Entrevista de evaluación: fases y etapas.
* Evaluación. Mejora de la eficacia de la gestión de su equipo.
* Definir las prioridades.
* Elaborar un Plan de acción realista.
CONCLUSIONES

Precio

1600€