Técnico en Gestión de la Calidad. Normas ISO

TÉCNICO EN GESTIÓN DE LA CALIDAD


Nota importante

Abierto plazo de inscripción


Objetivos

En este curso se trabaja fundamentalmente sobre los conocimientos, procedimientos y actitudes necesarios para programar un trabajo profesional, ético, y sistemático en el área de calidad de una empresa y/o institución. Nos ayudará a conocer qué es la gestión de la calidad, haciendo para ello un recorrido histórico del concepto de calidad, estableciendo las diferencias entre modelos, e identificando qué se entiende por gestión de calidad en las empresas actuales.

Se tratará lo exigido por la norma ISO 9001: 2000 en materia de documentación, analizando la importancia de una gestión documental adecuada en un sistema de calidad. Se tratarán los requerimientos de la norma; comenzando por una introducción sobre la evolución de la gestión documental en las normas de aseguramiento de la calidad y algunos contenidos prácticos a la hora de redactar la documentación. Se hará hincapié en la documentación que se debe incluir en sistemas de calidad: documentos de la política y metas de calidad, manual de calidad, procedimientos documentados requeridos por la norma, documentos que se consideran necesarios para un efectivo aseguramiento de la eficaz planificación, operación y control de sus procesos, y registros exigidos por la norma.